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在线crm客户管理系统选购指南

作者:Teamface时间: 2019-07-11标签:

对于企业来说选择一款合适的crm客户管理系统是非常重要的,首先要满足自身的需求,能解决业务痛点,企业一旦开始使用,录入的客户资料等是非常多的,而一旦使用过程中觉得不合适,需要置换,这时数据搬迁是十分麻烦的,所以在选购时就要考虑清楚,避免后期造成一些不必要的麻烦。


那么,在选购crm客户管理系统时,需要考虑哪些问题呢?需要关注哪些方面呢?下面就一起来了解下吧。


1、系统性价比


每个企业的需求点不一样,所以在选择系统时,对于系统功能的侧重点也大有不同,就中小企业来说,大概的需求也就是管理和客户相关的一切信息,以及对销售的管理。所以,系统侧重点越符合企业的需求,带来的作用也就越大,性价比则越高。


crm客户管理系统


2、系统延展性


随着企业的发展,企业的需求可能也会持续发生变化,所以对于系统的延展性,也是需要考虑的问题,所已选购系统时,一定要了解系统供应商是否坚持不断研发更新迭代,是否能够满足企业自定义模块的需求,比如:teamface企典crm客户管理系统,便支持自定义系统中的模块。


3、隐形收费


很多企业都喜欢选择定制开发的系统或者具备自定义的系统,但是有的厂商在用户购买了产品后,对定制部分随便要价,或者在定制完成后用户提出修改时随便要价。这些在选型时都需要问清楚。


总得来说,crm客户管理系统的选购,一定要跟进企业自身的核心需求,不是所有crm客户管理系统的功能都是大而全的,只要能满足核心需求,在预算范围内,越能解决企业痛点的系统越合适。

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