绩效考核是对企业销售部门或销售经理某一阶段的工作成果的评估和等级确定过程,绩效考核是绩效管理的核心环节。
一般而言,企业在进行绩效考核时,要经过五个步骤。这五个步骤以及每1.确立目标个步骤需要从事的工作内容如下。
1.确立目标
这一步骤需要明确企业未来的战略目标,选择考核对象。这一过程主要是在绩效计划中,使用平衡计分卡和关键绩效指标两种考核工具实现的。考核指标体系的建立源于组织的使命和战略目标。
2.建立评价系统
建立评价系统的三个方面:1.确定评价主体,2.构建评价指标体系,3.选择适当的考核方式。
3.数据管理自动化
在绩效跟进阶段,利用系统工具收集数据进行自动整合与分析,按照考核指标和标准进行界定、归类。并杜绝人工干预,让系统工具以客观事实和客观标准来进行评价与分析,以保证最终考核结果的公正、客观。
4.一键分析判断
在这一阶段,需要利用系统工具对信息进行重新整合,按照提前确确定的评价方式对评价对象进行最终判断与分类。
5.绩效考核结果输出
绩效考核结束后,需要得出一个具体的考核结果,考核结果包括绩效得分和排名,同时对绩效结果进行初步分析,找出优秀或不足的原因,以供后面的反馈和改进之用。
总结:制定绩效考核方案,不是一成不变的,而是根据企业不同发展阶段而进行改进的!