一个 客户关系管理 (CRM)系统已经成为企业一个必不可少的工具,通过CRM 软件能监控和记录销售与客户的互动方式、管理任务以及关键数据,从而提高销售的日常运营效率。使用市场上最好的 CRM 软件解决方案之一进行设置,可以实现高效、有组织的业务,销售将不会错过任何一笔销售。那么哪些国内的CRM系统能在欧洲使用呢?
crm系统不仅仅是销售软件
CRM 系统不仅仅是跟踪和维护联系信息。虽然许多企业将 CRM 软件视为一种销售工具,但许多系统现在提供的功能更多。
尽管大多数 CRM 系统都包含所有基础知识,但您可以通过利用其他集成功能来超越这一点。例如,具有整合营销功能的 CRM 可让您细分客户群、发送电子邮件活动并监控他们的参与度。集成的客户服务应用程序意味着您可以从 CRM 管理您的客户支持并将所有内容记录回客户记录。
一些 CRM 系统提供更专业的集成,如项目管理,这同样有助于将您的所有沟通和活动集中在一个地方。
为您的企业选择最好的 CRM 软件可能会遇到不同的雷区。
1.真正简单的系统CRM
真正简单的系统 CRM软件包括您在多合一系统中管理销售和营销所需的一切。CRM 主要是为经营 B2B 的中小型企业而设计的。它易于设置,只需几分钟即可学会,同时不影响质量。
真正简单的系统 CRM 中包含什么?
使用集成的营销工具,您可以从您的网站捕获潜在客户、构建营销活动并直接从 CRM 系统发送新闻通讯。不需要单独的电子邮件产品,因为您需要的一切都在一个地方。较少推广,是一种可选的服务支持工具,可让您管理客户支持案例并将活动记录到 CRM 记录中。
如Team Face 企典CRM客户管理系统,它可以在不同国家使用,包括欧洲、美国、加拿大、日本、印度等国家,它能更好地组织与现有和未来客户的沟通,同时提高其有效性。不仅可以根据关键信息(例如联系人、对话详细信息等)来组织一组联系人,还可以将它们分配给已完成的事务。由于上述原因,您将了解特定公司使用了哪些优惠,从而为他们提供额外的产品或服务。
销售管理
管理企业不仅仅基于组织联系人的可能性。有关销售的报告同样重要,可以在 CRM 中找到这些报告。您可以访问系统中的各种统计级别。这适用于一般财务结果以及包含所有销售阶段信息的特定报价。
由于上述功能,您将能够检查您通过邮寄活动等获得的客户数量、特定活动的有效性以及哪个阶段不太成功。例如:您向客户发送了电子邮件。获取客户的整个过程可以分为几个阶段,即发送电子邮件、接收响应和对报价的兴趣(获取潜在客户)、销售代表联系和销售。借助 Teamface企典 CRM,您可以访问有关特定阶段有效性的信息,从而可以确定哪些阶段需要改进以产生更多销售。
使用Team Face 企典CRM系统可以提升企业销售额
该系统的功能还可以创建详细的报价并管理更大团队的任务。因此,您可以根据目标市场改变您的产品或服务,从而为欧洲市场定义不同的价格和功能,例如,为意大利、英国和波兰市场定义不同的价格和功能。您将能够控制您向某些收件人提供的内容,这将有助于适当规划广告活动,同时考虑当地市场的具体情况。
Team Face 企典CRM系统的费用是多少?
Team Face 企典CRM系统可随着企业的发展,随意修改管理应用,企业可以根据现状修改管理应用场景,为企业制定更好的业务场景,并且Team Face 企典CRM系统从几千到几万、几十万的价格都有,适合不同的企业。