远程办公下，老板已经不能一眼扫到员工的工作场景，员工工作时间不饱和事小，团队战斗力强弱却是关系着企业能否度过当前这一艰难时期。在由团队通力完成某项任务时，往往会因为「社会堕化」而影响团队的作战成果。

MBA智库对「社会堕化」的解释是：个人与群体其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象。

试分析引起「社会堕化」的原因，主要是因为团队成员认为其他成员的付出比自己少。在没有公开工作量的情况下，原本和谐的团队作战很容易因为猜忌使得项目进展迟滞。另外，就是责任的分散，团队业绩不会以个人投出的多少来衡量，多数个体是依附于团队的努力，如果个人的贡献不能被衡量，效率就会下降。

要想打造一支优秀的团队，企业可以从以下四个方向做突破：
1.营造公平公正的氛围，创建公平公正的机制，保证团队成员得到公平公正的待遇；
2.共同的目标、共同的期望；
3.团队必须具有创新能力；
4.团队内部良好的沟通协调。

对销售团队来说，团队内部若不能进行良好的沟通协调，同样会出现「社会堕化」，CRM软件则可以保障团队协作。销售团队服务于客户，为保障团队的沟通，企典|teamfaceCRM系统内【协作】功能可以让团队成员开展基于业务的沟通。

【协作】内，相关负责人发起群聊，即是围绕某个客户或项目展开讨论，群内可以随时查看客户视图/项目视图，也就是查看最为原始的历史跟踪数据，这些业务数据是沟通的基础，可以有效降低群内沟通成本。除此之外，一线销售在群内可以非常方便地@老板或主管，寻求组织的打单支持。

我们相信，远程办公下，有了CRM系统的加持，企业的销售团队一定可以像往常一样保持高效的工作状态和高质量的工作结果。