对于企业来说,在上线CRM客户管理系统前,除了一些个性化定制特殊功能外,客户关系管理系统的功能也应该满足企业的基本需求。并且在实施客户关系管理模式前,就将往后1-5年内可能需要用到的功能及需求也能随时在CRM上实现,那么市面上那个CRM客户管理系统产品那个好?并且可以做到随时满足企业需求?
在了解那家CRM客户管理系统好一点之前,我们先看看CRM是做什么的:
CRM客户管理系统一般至客户关系管理,简称:CRM,是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统,以客户信息数据为核心,记录企业在市场营销的过程和客户发送的各种交互行为,以及各种销售数据、销售产品数据等,为企业提供一个可视化的数据平台,为决策及战略定位提供数据支撑。
国内外CRM厂商合集
在市面上,每家CRM供应商都会有一些特点,这些特点将适用于不同的企业,所以CRM客户管理系统那个好,这个是有待商榷的。
所以,不同企业在选CRM厂商的同时,首先要知道自身的缺点,只有这样在寻找CRM客户管理系统时,才能够找到好用并且适用于企业自身的CRM客户管理系统。
那么国内外有哪些CRM客户管理系统是比较好用的呢?
国外CRM客户管理系统厂商:Salesforce CRM、Teamface企典 crm、Oracle、Microsoft Dynamics CRM、Sugar CRM等。
国内CRM客户管理系统厂商:Teamface企典CRM、36氪CRM、销售易CRM、纷享销客CRM、知客CRM、神州云动CRM、简信CRM、悟空CRM、销帮帮CRM、探马CRM、瑞泰CRM、红圈CRM等
要说国内外哪些CRM客户管理系统那个好用,Salesforce CRM是当之无愧的第一,但是由于这个费用略微有些高,一般企业根本无法运用,因此比较推荐使用Teamface企典CRM客户关系管理系统。
Teamface企典是一款基于PaaS的云端CRM客户管理系统。覆盖的功能非常全面,涵盖:CRM、OA、HR、PMP、SRM等等管理系统。截至到目前,Teamface企典 CRM已经帮助全球超过5万+企业管理客户关系,提高销售线索转化率,实现业绩增长。
为什么推荐Teamface企典 CRM客户管理系统?
1、Teamface企典 CRM能够帮助企业建立客户数据库,建立360°客户视图,维护客户关系,提高客户转化率。我们都知道二八定律,忠实的客户群体能够为企业带来80%的收益,企业开发客户也是一个长期的过程,Teamface企典 CRM就是帮助企业管理客户的重要工具。
2、Teamface企典 CRM能够帮助企业优化业务流程,实现部分业务流程自动化,在提升业务效率的同时,加快客户跟进及转化的效率,让企业的销售收入大幅增加。
3、企业可以通过Teamface企典 CRM软件提高客户满意度,帮助企业从以往的“以产品为中心“转变为”以客户为中心”的经营理念和策略,通过制定个性化销售策略和营销策略提升客户满意度与忠诚度,实现多次和重复购买。
4、Teamface企典 CRM中内置了BI数据分析、AI人工智能等多个模块,还可以与Teamface企典自研的近40款PaaS应用无缝集成,降低企业办公成本,提升办公效率,让您的业务运行如飞。