很多企业的老板，都在担心销售离职后，与接手的销售交接不清晰，害怕销售带走客户信息或说服客户更换新的合作公司，是自己的客户资源流失严重等问题。那么如何才能有效避免客户流失和防止销售带走客户?

在解决问题之前，我们先了解一下，销售管理的痛点是什么：

1、业务员离职。客户随之“离职”，有什么办法可以控制

2、因为业务员的变动交接不清，而造成人为丢单现象

3、业务员离职,不知道与客户过往联系销售情况

4、不能及时掌握业务员拜访客户情况

5、不能及时得到销售、拜访的统计数据

6、每天不断产生新客户的同时，有哪些客户正在悄悄从我们身边“溜”走

7、由于跟踪机会不够及时、细致，导致成交率偏低工作时间得不到合理安排

8、重要的文件(标书、合同等)不能得到妥善的保管

9、不能做到对资料按权限进行隔离(使个人只接触到他需要的资料)避免商业机密外泄

10、没有客户数据分析的可视化图表,难以做出全局决策

那么Teamface企典销售管理系统如何解决以上这些问题呢?

1、销售每次跟进客户需要记录客户的信息、跟进记录、服务记录、维护客户记录，确保客户资源在企业手上，不会导致销售人员离开，客户资源丢失，在很大程度上减少企业利益损失。

2、员工在企业微信上沟通的信息会被记录并进行管理，如出现删除消息和联系人，系统第一时间自动提醒，并看到删除的内容。

3、在销售管理系统中，有智能防撞单机制，例如: 销售员 a 和销售员 b 在不同的时间段输入同一个客户的信息, 然后在销售管理系统中输入客户的信息, 如果客户的信息和记录的客户信息, 例如客户名或信息重复,将提醒客户信息重复,不要输入。不仅降低了销售成本,而且提高了销售人员的效率。

4、CRM系统还可以设定销售人员没的工作记录，确定优先顺序等，或根据销售自定义的目标进行提醒，提醒未完成和已完成的信息。包括记录每次销售跟进，客户回访时间，客户反馈等，大大加速销售人员与客户的关系

Teamface企典CRM销售管理系统该可以协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务等重要数据，帮助企业有效地组织资源，增强客户的互动，提高企业的效益。