SaaS方案只需要简单的部署,不需要购买任何硬件,即搭即用。企业无需再配备IT方面的专业技术人员,同时又能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。本文来讲讲Teamface企典教育培训行业SaaS解决方案。
公司背景
所属行业:教育培训行业
公司规模:1000+人
实施应用:CRM、HR、OA、行政管理
公司简介:安博教育是国内知名的企业管理咨询培训专业运营商。通过在全球吸引整合行业逾百位专业实战讲师和优质课程资源,创新推出“企业成功王牌学习卡”,帮助企业实现了分团队、分模块、年度“菜单式”的培训解决方案,为企业节约大量培训成本,创造了“聚成模式”,影响并加快了咨询管理顾问行业发展。
项目需求
1、了解不同CRM客户关系管理的功能及技术平台,考虑到公司在不同地方设有分公司,需要共享的资源频繁,于是选择建立在“云技术”层面上的CRM客户关系管理;
2、采用云技术的CRM客户关系管理不乏公司,甚至有终身免费,最终选用Teamface的原因是前期客服的专业以及中期技术人员的认真周详,他们能细心聆听我们目前应对的难题,并能提出多种的解决应对方式以供选择,不厌其烦地调试系统,给我们各位同事都留下深刻而友好的印象。
解决方案
1、有效地进行市场管理, 销售管理和教务管理;
2、完整地管理公司的课程咨询、活动预约、预约来访、学员回防、新班开课、课程表建立、课程回访所有业务;
3、通过排课系统,减少了名师教授的排课量。
实施效果
有了Teafmace,我们不再需要打开无数的电子文件,或翻阅各式的纸质文件,仅仅是为了查找某个客户的电话;总部的同事可以统筹其它地区的会员资讯,以方便定期的电子月刊寄送及年底的礼物邮递; 我们可以知道每个客人的消费习惯及倾向,从而为他们提供更适合的产品。