数据表明,多数行业签单率不足10%,销售有高达90%的线索是跟丢的。若不能有效提升签单转化率,对企业来说,一方面是越来越高的获客成本、另外一方面是越来越受挫的团队士气。
拥有逆向打单思维,可以让我们更快获得成功。什么是逆向打单思维?就是大家都在分析如何成功时,我们从失败客户做分析,找出失败原因,减少弯路,更快到达目标。
借助TeamFace|企典CRM系统,销售可以实现对跟单失败原因进行系统化管理,从数据上发现核心问题。在【TeamFace】App中,销售在日常跟踪中可以根据实际情况,对每个失败客户做失败原因标记,如需求终止、产品问题、客情问题、价格问题、选择竞品等等,CRM系统就会自动形成失败原因的归类汇总,以“饼图”的形式客观展现失败原因比率。
客户失败原因的数据分析帮助企业站在客观的角度,宏观把握销售失败的真正原因,尤其是针对比重较大的核心失败原因作出策略指导,以组织智慧帮助解决一线问题,进而提升销售团队的整体跟单实力,突破业绩提升瓶颈。
最后,借用查理•芒格的名句,“要是我知道我会死在哪里就好了,我将永远不去那个地方。”TeamFace|企典希望企业都能直接走向成功,我们从技术上帮助企业研究失败,直面失败,攻克难题!