我国传统的制造行业企业注重的主要是生产，以生产提高企业总营收，相比，服务收入占比的比重非常低，据相关数据统计，大概在百分之十，而国外发达国家服务收入占比高达百分之七十。这说明什么，说明我国传统的制造行业是可以向服务方面开拓的，服务市场前景非常广阔。

但制造业从生产向服务转型是很困难的，存在着非常非常多的问题，如：服务和营销的流程、信息是分散的，在为客户提供解决方案式数据不统一，难以为客户统一规划且各个部门沟通复杂，缺乏及时互动沟通。

Teamface考虑到制造业有生产向服务转型这阶段存在的问题以及企业后期的发展需求，专门研发了一套crm管理系统软件，下面一起来看看制造业实施应用国产crm系统软件效果如何？

1、Teamface国产crm系统软件将制造业企业营销到销售到服务的全流程打通，销售服务一体化，为企业与客户紧密互动沟通提供良好的用户体验，快速成交、打单，真正帮助企业实现业务的二次增长；

2、Teamface国产crm系统软件将制造业企业数字化转型，各业务之间数据打通、交换、管理，而且制造业企业通过该系统数据挖掘分析功能及时了解设备状况及客户需求、带来了更多商机；

3、Teamface国产crm系统软件深知制造业企业服务的业务特性，除了做普通客户服务（服务云）还增加了现场服务，“销服一体化”，保证整个客户旅程的个性化体验；

4、Teamface国产crm系统软件根据制造业企业装置实际情况量身定制、设计整个业务运转流程，从生产、沟通、维保、二次销售、跟踪服务等情况及时反馈，帮助客户有效降低设备故障率、客户满意度直线提升。

5、Teamface国产crm系统软件为制造业企业提供6种沟通手段（电话、邮件等等），达到“一步手机走天下”的效果，开展全方位客户沟通互动，形成全生命周期客户关系管理系统。

Teamface企典整合新型互联网技术（AI、IOI等），以crm为主，串联企业业务、上下游产业链，打通全连接渠道，解决中大型客户个性化需求，实现高效化，如需详细了解或查看客户案例，可立即在线提问。