数字化时代的crm将许多功能打包到一个软件中。每个企业和团队在使用这些工具时都有不同的方法。

　　市场营销自动化对于建立客户关系可能很重要，而拥有一个让整个团队都满意的CRM则更为重要。因此，当您正在寻找一个能为您的营销团队提供价值的CRM时，请找到一个能够有效收集和跟踪所有重要数据的方法，以便您以一种开箱即用的方式做出明智的营销决策，而无需大量的培训要求。

　　请记住，在流行的CRM附加组件和集成中可以找到营销自动化的许多功能。如果您最喜欢的CRM缺少一些您希望使用的营销工具，请货比三家寻找一个附加组件，它可以为您熟悉并喜欢使用的平台带来一些您想要的功能。

　　最后一点提示：CRM通常是按用户定价的，因此，如果您计划让您的营销团队访问您的CRM，那么找到一个基本价格较低的CRM确实很有帮助。

　　在找到最适合团队工作流程的CRM解决方案之前，不要害怕尝试免费试用几种不同的CRM解决方案。你会惊讶于正确的客户关系管理能在多大程度上改善你的业务