为什么很多企业都在用CRM客户管理系统?答案就是：“能帮企业省钱，帮助企业赚钱”。这就是企业为什么使用crm客户管理系统的原因，如果只是想赚客户钱的CRM供应商，那么这样的企业是无法生存下去，而能帮企业赚钱和省钱的CRM客户管理系统才是一个长久，甚至长远发展下去的企业。前者只是挣一次性的钱，而后这是在帮客户赚钱的过程中赚客户得钱，致力于双赢的局面。

　　那么CRM系统是怎么帮助企业省钱和赚钱的呢?这就是一个“泛指”了，也从本质上来说，是帮助客户解决某种问题，满足客户的某种需求，在帮助客户赚钱，CRM供应商才能赚客户的钱。成为客户的顾问与伙伴，与客户共同成长。

　　并且CRM系统本质上来说，是一种企业的辅助软件，一种可以帮助吸引新客户，留住老客户，实现客户利益醉大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。

这就是为什么很多企业都在使用CRM客户管理系统的原因了。当然，以上这些，只是CRM一小部分的作用，更多的CRM客户管理知识，可点击了解详情：https://www.teamface.cn/knowledge/

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