每个企业在发展的过程中都会积累很多的客户信息，老客户加上新客户加起来的信息可能会有数万条，数十万条，那么企业在众多的客户资料中是如何在这数十万的信息中，是如何找到客户的信息呢?又是如何进行管理的等多种问题。而这些问题，只需要一个销售管理系统软件既CRM客户管理系统即可帮助企业轻松解决所有难点。

　　1.详细的客户信息记录

　　企业原有的客户资源与销售所开发的客户资源，和其他一些渠道的客户资源，这么多的信息管理及整理，如果用传统的手工来管理的话，就显得尤为困难了。但是如果使用crm客户管理系统来记录客户的详细信息，通过系统的自动分类汇总，就可以实现快速的管理。(Teamface CRM客户管理系统可自由创建属于企业的专属客户信息记录表，详细的记录客户信息，自由添加、修改、个性化配置企业的专属管理系统)

　　2.客户全面分析

　　在企业对客户不了解的情况下，可通过系统进行自动化分析，精准的了解客户的需求，客户定位、客户价值等信息，尤其是在这个大数据时代下，庞大而散乱的客户数据更需要实时的客户数据分析，从中对客户进行全面多维度的分析，最大程度挖掘客户价值，为企业决策提供有力的数据支撑。

　　3.客户信息共享，协同跟进客户

　　想要赢得客户的青睐，从来都没有那么简单，所以销售人员面临客户久攻不下的情况，属于正常现象，但是，这是对企业资源的一种浪费，是毋庸置疑的;不过，也不用太过担心，比如Teamface客户关系管理系统内，对于久攻不下的客户，员工可以申请与同事共享客户，共同来跟进客户，来促进客户的跟进效果，又或者客户信息由领导收回，另指派他人跟进，都有效避免了企业资源的浪费。

　　4.记录客户完整的生命周期

　　从第一次与客户互动到交易，CRM允许参与到客户整个生命周期。无论企业人员想知道哪种营销活动方案有效，还是想分析客户为什么在特定时间段没有交易，CRM都能让企业获取大量的数据，而这些数据将帮助企业改进客户服务和体验，并在企业生意上产生密切合作。