销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务；可以通过内部的信息共享，使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单内容，准确地做出生产计划及其他计划安排，可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。同时，通过减少订单准备时间，降低出错率及迅速解答客户查询来提供企业的服务水平。销售管理方法有哪些？

　　1、制定部门销售计划

　　对于销售管理者来说，业绩应该摆在第一位，因此，只有制定销售计划，才能够让整个团队一起向着目标努力。

　　2、采取管控措施

　　对于销售员来说，他们主要是靠业绩说话，如果作为销售管理者，不能够对他们的工作进行管控，必然做不出好的业绩。

　　3、传授销售技巧

　　对于销售管理者来说，除了监督他们的日常工作，还应该给予他们一些销售技巧的指导。

　　4、及时掌握市场信息

　　对于销售管理者来说，不仅要帮助销售员解决问题，对于整个业务市场也需要及时准确地掌握。

　　5、制定严格的绩效考核制度

　　销售人员如果不能够将业绩看中，对于整个团队来说都是非常影响的，只有制定严格的业绩考核制度，才能挖掘他们的潜力。

　　6、制定完善的管理体系

　　相对于其他员工，销售人员整体比较活泼，如果没有一定的规章制度约束，整个团队就像一盘散沙。

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